Cada año, millones de conductores cruzan la frontera entre Estados Unidos y México, y mientras la mayoría se queda dentro de la zona libre, muchos también hacen un viaje por carretera a través de México para disfrutar del paisaje, los sabores y los sonidos que el país ofrece de manera independiente y a su propio ritmo.
Procedimientos en caso de accidente pueden ser diferentes en México
Ya sea que estés conduciendo en la zona libre o más adentrado en el país, si te ves involucrado en un accidente de tráfico en México, vale la pena tener cierta previsión sobre cómo se manejará la situación aquí, ya que los procedimientos y protocolos pueden ser diferentes a los practicados en otros países.
Qué hacer si sucede un accidente de tráfico en México
En caso de que suceda un accidente mientras estás conduciendo en México, lo primero que debes hacer después de asegurarte de que tus pasajeros estén bien es llamar al número de reclamos proporcionado por tu aseguradora.
Los accidentes menores requieren la presencia de ajustadores
A diferencia de algunos países donde los accidentes menores se reportan rutinariamente de manera independiente por parte de los conductores después del evento, en México todos los incidentes reportados, sin importar cuán menores o mayores sean, son atendidos por ajustadores de seguros en el momento del incidente. Los ajustadores evaluarán los daños en el lugar y presentarán informes en tu nombre.
La mayoría de los accidentes tienden a ser incidentes menores en los que se deben evaluar los daños físicos a los vehículos y/o a las carreteras, se deben presentar informes y se deben firmar documentos antes de que los conductores sigan su camino y se arregle una compensación adecuada.
¡Importante! Presenta tu reclamo mientras estés en México
Es muy importante tener en cuenta que debes presentar un reclamo mientras aún estés en México. Algunos conductores que se ven involucrados en accidentes relativamente menores (o tienen algo robado de su vehículo) esperan hasta que regresan a casa en Estados Unidos o Canadá y luego descubren que el reclamo no es válido. Si planeas presentar un reclamo en tu seguro de auto, ya sea menor o mayor, debes hacerlo mientras aún estás físicamente en México.
Si tu auto no puede ser conducido y necesita una grúa
Si tu auto resulta dañado en un accidente a tal punto que ya no se puede conducir, entonces la compañía de seguros organizará una grúa para llevarte a ti y a tu vehículo al centro de reparación más cercano.
Verifica los detalles de tu póliza de cobertura de seguro para saber qué está incluido y qué no en el servicio de grúa y ten en cuenta que si estás conduciendo un vehículo con placas extranjeras, por lo general las pólizas no cubrirán que tu vehículo sea remolcado de vuelta a Estados Unidos o Canadá para reparaciones.
Accidentes de tráfico graves y lesiones
Si te ves involucrado en un accidente más grave en el que alguien resulta herido y se necesita atención médica, el agente de la línea de ayuda de la aseguradora puede llamar a los servicios de emergencia correspondientes para que acudan al lugar si aún no se ha hecho.
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Si la policía se involucra y/o alguien muere como resultado del accidente, tú y los otros conductores presentes pueden ser arrestados hasta determinar quién tuvo la culpa y acordar las compensaciones. En estas circunstancias, una buena cobertura de seguro es esencial porque te brindará el apoyo legal que necesitarás para pagar la fianza y cubrir la responsabilidad de terceros si se determina que tuviste la culpa. También puedes considerar llamar al consulado de tu país de origen para informarles sobre tu situación.
Necesitarás la ayuda de un abogado bilingüe calificado y probablemente deberás pagar una fianza para ser liberado mientras se llevan a cabo las investigaciones: los servicios legales y de fianza adecuados son proporcionados por la compañía de seguros si estás debidamente cubierto. Si no tienes seguro, entonces deberás encargarte de estos asuntos tú mismo, en español, y pagar la fianza y los costos legales de tu propio bolsillo.
Si tú o un miembro de tu familia resultan gravemente heridos en un accidente automovilístico, podría ser necesario un evacuación médica si tienes un plan previo.
Seguro de auto para tu viaje por carretera en México
Para evitar problemas potencialmente graves en caso de un accidente automovilístico, es necesario contar con un seguro adecuado con una póliza válida en México.
Tu seguro de auto estadounidense o canadiense no es suficiente porque por ley, las pólizas de seguro extranjeras no pueden cubrir la responsabilidad de terceros en México. Debes comprar una póliza especial para asegurarte de que tu viaje esté debidamente protegido y que tú, tu auto y tus pertenencias estén protegidos en caso de un accidente u otro contratiempo:
Estar debidamente asegurado significa que si te ves involucrado en un accidente, las consecuencias financieras y legales más graves serán mitigadas y una buena póliza de seguro también ofrecerá una línea de apoyo que te conecta con proveedores de servicios relevantes localmente cuando más los necesites.
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