La propina a las personas por servicios prestados es una práctica arraigada en la cultura mexicana. En México, al igual que en la mayoría de los países, las personas que trabajan en el ocio, el turismo y la hostelería ganan un salario básico y dependen de las propinas para complementar sus ingresos.
Dar propina en diversas situaciones
La práctica de dar propina va mucho más allá de la mesa del restaurante aquí. Según nuestra guía de etiqueta de propinas, existen muchas situaciones en México donde es apropiado dejar una pequeña propina, y tener cambio a mano en forma de monedas de baja denominación es esencial para esto cuando estás visitando o viviendo en el país.
Situaciones clave donde puede ser apropiada una propina
Hay tres situaciones que vale la pena mencionar especialmente, ya que a menudo se pasan por alto por los visitantes y residentes nuevos en la cultura mexicana:
Camareras de hotel
La primera se refiere a las heroínas desconocidas (invariablemente mujeres) de la industria hotelera: las camareras. A menudo recorren una distancia considerable para llegar a tu hotel y pasan el día limpiando y manteniendo las habitaciones en buen estado para que, cuando regreses, te encuentres con una habitación limpia, fresca y ordenada.
Es apropiado dejar una pequeña propina y dejarla cada día, ya que los horarios de trabajo cambian y la camarera que limpió tu habitación inicialmente puede no estar de servicio el día en que haces el check-out.
La cantidad de la propina debe variar según la categoría del hotel: se sugiere dejar una suma en pesos mexicanos en efectivo en la mesa auxiliar (junto a la tarjeta de saludo de la camarera, si está presente), equivalente entre $1 (para hoteles económicos) y $5 (para hoteles de lujo) por día, y será sinceramente apreciada.
Empacadores de supermercado y ayudantes de estacionamiento
La segunda situación se refiere a estudiantes y personas jubiladas que trabajan en supermercados de todo el país empacando bolsas en las cajas registradoras. Para los estudiantes, el dinero que ganan contribuye a financiar su educación; para las personas jubiladas, el dinero que ganan complementa su pensión.
Cuando sacas el carrito de compras de la tienda hacia el estacionamiento, es posible que notes a algunas personas esperando y ofreciéndote ayuda. Tomarán tu carrito y lo llevarán a tu automóvil (o te llamarán un taxi local, si lo necesitas) y cargarán las bolsas de compras en el maletero del automóvil. Una pequeña propina de $5-10 pesos es apropiada.
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Los empacadores de bolsas y los ayudantes de estacionamiento no reciben salario y trabajan exclusivamente con propinas.
Hoteles todo incluido y paquetes turísticos
La tercera situación se refiere a los hoteles “todo incluido” y los paquetes o tours turísticos. Algunos paquetes especifican que las propinas están incluidas y, en este caso, no es necesario dar propina adicional.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, los guías, los maleteros, el conserje, el personal de servicio en las mesas de comida y las camareras (ver arriba) apreciarán una propina, incluso si, por ejemplo, el precio de tus comidas (o solo el desayuno) está incluido en la tarifa de la habitación.
Para los guías locales y líderes de tours: es apropiada una propina razonable en función del tiempo y el conocimiento que compartieron contigo.
Para el personal del hotel y del servicio de mesa: un dólar estadounidense (equivalente en pesos mexicanos) por cada maleta para los maleteros; una propina del 10% de la cuenta (o lo que habría sido el precio si la comida fuera a la carta en lugar de estar todo incluido) dejada en la mesa después de cada comida o ronda de bebidas en el bar; y una propina para las camareras (ver arriba) serán muy valoradas.
Por qué necesitas dar propina en pesos mexicanos y no en moneda extranjera
Las reglas y regulaciones para intercambiar moneda extranjera se han vuelto más estrictas. Por ejemplo, las casas de cambio ahora exigen rutinariamente ver un pasaporte para cambiar incluso pequeñas cantidades de dinero, y no todos aquí tienen un pasaporte.
Las monedas extranjeras no se pueden intercambiar y nunca deben dejarse como propina.
Siempre debes dar propina en efectivo, utilizando pesos mexicanos.
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